Электронный бизнес

Контрольная работа «Маркетинговое исследование
и разработка технического задания для интернет-магазина»
Задание 1. Исследование спроса с использованием «Яндекс.Wordstat»
Результаты работы должны включать выбор товара для продажи в интернет-магазине, определение соответствия этого товара конкретной модели
электронной коммерции и проведение оценки спроса на выбранный товар.
Порядок выполнения работы
1. Выбрать один или несколько товаров, которые будут предлагаться
к продаже в интернет-магазине. Товар выбирается из категории, соответствующей вашему варианту (приложение А).
2. Определить, к какой модели электронной коммерции будет относиться выбранный товар. Это может быть С2С, В2С или другая модель, в зависимости от характеристик товара и целевой аудитории. Кратко охарактеризуйте модель, к которой относится выбранный вами товар.
3. На основе выбранного товара определите ключевые слова или
фразы, которые потенциальные покупатели могут использовать при поиске
этого товара в Интернете.
4. Используя инструмент «Яндекс.Wordstat», исследуйте спрос на выбранный товар. Как работать с инструментом, смотрите в приложении Б.
5. Оформите полученные поисковые запросы (ключевые слова, количество показов и региональную популярность) в таблицу. Используйте для
заполнения шаблон (таблица 2.1).
6. Сделайте скриншот графика с историей запросов за год и разместите его в контрольной работе.

Сделайте краткие выводы по разделу, ответив на следующие вопросы:
1. К какой модели электронной коммерции был отнесен выбранный
товар и какие преимущества и недостатки модели вы бы выделили?
2. Насколько перспективен выбранный товар для продажи в интернетмагазине?
3. В каких регионах России наиболее популярен выбранный товар?
В каких – менее популярен? В чем, по-вашему, причина большей или меньшей популярности?
4. Есть ли определенные периоды времени, когда спрос на товар достигает пиковых значений, и есть ли сезонные факторы, влияющие
на спрос?
Задание 2. Разработка технического задания
на создание интернет-магазина
Результатом данной работы должно стать техническое задание (ТЗ),
содержащее краткое описание ключевых структурных элементов и функций, обеспечивающих работу интернет-магазина.
Порядок выполнения работы
1. Найдите 3–5 интернет-магазинов, которые продают аналогичные
вашему варианту (приложение А) товары.
2. Проанализируйте выбранные интернет-магазины, обращая внимание на следующие особенности:
− дизайн сайтов конкурентов, их эстетическую составляющую, удобство использования, уровень интуитивной понятности интерфейса, удобство навигации, а также наличие и расположение элементов управления
на сайте;
− наличие и структуру каталога товаров, а также способы фильтрации
и сортировки товаров в каталоге;
− функциональные возможности сайтов, включая возможность сравнения товаров, добавления товаров в корзину, оформления заказа, оставления отзывов о товарах, подписки на новости и т. д.;
− другие аспекты, такие как доступность сайта, скорость загрузки
страниц, уровень безопасности сайта и т. д.
3. На основе анализа интернет-магазинов конкурентов составьте список структурных и функциональных элементов сайта, которые должны быть
реализованы в интернет-магазине.
4. Составьте ТЗ на разработку интернет-магазина с кратким описанием структуры и функциональных возможностей сайта (основные разделы
ТЗ см. в приложении В).